Politique de Confidentialité de Hygea-Consult.be

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité s'applique au site https://hygea-consult.be (ci-après "la Plateforme") et vise à informer les utilisateurs sur la collecte, l'utilisation, le partage et la sécurité des données personnelles.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des données personnelles telles que le nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale lors de l'inscription sur la plateforme. Les données peuvent également être importées via une API par un utilisateur, qui doit alors respecter le RGPD.

3. Utilisation des Données

Les données personnelles sont utilisées pour la communication et la fourniture de services internes. Certaines fonctionnalités, comme l'envoi de SMS ou d'e-mails à des tiers, nécessitent la conservation des données dans des logs pour une durée indéterminée.

4. Stockage et Sécurité des Données

Les données sont stockées sur un serveur mutualisé situé en Europe. Elles peuvent être supprimées sur simple demande dans un délai de 15 jours calendrier. Nous prenons des mesures de sécurité, y compris des backups et le cryptage des mots de passe, pour protéger vos données.

5. Partage des Données

Les données personnelles peuvent être partagées au sein d'un même client sur la plateforme et peuvent être divulguées à des autorités judiciaires conformément au droit belge.

6. Droits des Utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit d'accéder, rectifier, supprimer et s'opposer au traitement de leurs données personnelles. Ces droits peuvent être exercés via la plateforme ou en contactant l'administrateur client ou l'éditeur.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Veuillez consulter notre politique concernant les cookies pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et les préférences de gestion.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

La politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment par l'éditeur. Les utilisateurs seront informés des modifications par e-mail.

9. Contact et Coordonnées

Pour toutes questions relatives à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez contacter Hygea-Consult à l'adresse thomas.giot@hygea-consult.be ou par courrier postal à Rue de Wastines 11, 1315 Incourt, Belgique.

10. Conformité Juridique

Nous nous efforçons de respecter toutes les lois et réglementations en vigueur, y compris le RGPD.

11. Litiges et Juridiction

En cas de litige, une tentative de médiation est privilégiée avant de recourir aux tribunaux de Namur, Belgique.